Bilingual Inside Sales Representative (French required)
Location: Dorval, QC
Salary: $55,000 to $60,000 base + $4,000 to $6,000 annual commissions
Introduction
Are you fluent in French and passionate about providing outstanding customer service in a fast-paced sales environment? Our client, a leader in signage supplies, is seeking a dynamic Bilingual Inside Sales Representative to join their expanding Dorval team. If you thrive in a supportive workplace with high inbound activity and are looking for a clear path toward professional growth, this opportunity could be the perfect fit.
What You’ll Do
You will play a pivotal role in managing inbound sales interactions, processing orders, supporting customers, and working closely with Outside Sales. Your proactive and detail-oriented nature will help maintain strong client relationships and contribute to growing the business.
Responsibilities
• Manage incoming phone, email, and chat inquiries
• Accurately process customer orders and generate quotes
• Provide friendly, solution-focused service throughout the sales cycle
• Collaborate with Outside Sales to fulfill customer needs
• Maintain and strengthen existing customer relationships
• Identify upselling opportunities and increase order values
• Conduct outbound calls to support lead generation and client re-engagement
• Record all activity in the CRM system to ensure accurate customer data
Qualifications
• Bilingual French and English, minimum level 9 French required
• Post-secondary degree or diploma
• 2+ years of experience in Sales or Customer Service
• Strong communication skills across all channels
• Comfortable managing high-volume interactions (approx. 50 calls per day)
• Familiarity with CRM systems and order processing tools
• Energetic, organized, and self-motivated
Benefits
• Competitive base salary with commissions starting after 6 months
• Full benefits after 90 days including health and dental coverage
• RRSP plan for long-term financial growth
• Two weeks vacation, four sick days, and one personal day annually
• Comprehensive training and a clear career development path
• High volume of inbound leads and a collaborative team culture
Why Work with Us
Our client offers more than just a job. They invest in their people with strong mentorship, structured training, and a supportive team culture that promotes career advancement. With a solid reputation in the signage sector and a growing presence in Canada, this is an exciting time to join their inside sales team.
Disclosure: “Bilingual Source uses artificial intelligence (AI) technology to assist in screening and assessing applicants for this position. This technology helps us match your unique language skills and professional experience with the specific needs of our clients. Final hiring and interview decisions continue to be made by our human recruitment experts.”
Vacancy: This is an existing vacancy with immediate availability. Our client is currently seeking Bilingual Inside Sales Representative (French required).
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Représentant(e) bilingue des ventes internes (français requis)
Lieu : Dorval, QC
Salaire : 55 000 $ à 60 000 $ de base + 4 000 $ à 6 000 $ en commissions annuelles
Introduction
Parlez-vous couramment le français et êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle dans un environnement de vente dynamique et rapide ? Notre client, un chef de file dans le domaine des fournitures d’enseignes, est à la recherche d’un(e) Représentant(e) bilingue des ventes internes dynamique pour se joindre à son équipe en pleine croissance à Dorval. Si vous vous épanouissez dans un milieu de travail collaboratif avec un volume élevé de demandes entrantes et que vous recherchez un cheminement clair vers l’avancement professionnel, cette opportunité pourrait être idéale pour vous.
Ce que vous ferez
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des interactions de ventes entrantes, le traitement des commandes, le soutien aux clients et la collaboration étroite avec l’équipe des ventes externes. Votre approche proactive et votre souci du détail contribueront à maintenir de solides relations avec la clientèle et à soutenir la croissance de l’entreprise.
Responsabilités
• Gérer les demandes entrantes par téléphone, courriel et clavardage
• Traiter avec précision les commandes des clients et préparer des soumissions
• Offrir un service courtois et axé sur les solutions tout au long du cycle de vente
• Collaborer avec l’équipe des ventes externes afin de répondre aux besoins des clients
• Maintenir et renforcer les relations avec la clientèle existante
• Repérer les occasions de vente additionnelle et augmenter la valeur des commandes
• Effectuer des appels sortants pour soutenir la génération de pistes et la réactivation des clients
• Consigner toutes les activités dans le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients
Qualifications
• Bilingue français et anglais, niveau minimal 9 en français requis
• Diplôme ou certificat d’études postsecondaires
• Minimum de 2 ans d’expérience en vente ou en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication sur tous les canaux
• À l’aise avec un volume élevé d’interactions (environ 50 appels par jour)
• Connaissance des systèmes CRM et des outils de traitement des commandes
• Dynamique, organisé(e) et autonome
Avantages
• Salaire de base concurrentiel avec commissions débutant après 6 mois
• Avantages sociaux complets après 90 jours, incluant assurance santé et dentaire
• Régime de REER pour favoriser la croissance financière à long terme
• Deux semaines de vacances, quatre journées de congé de maladie et une journée personnelle par année
• Formation complète et cheminement de carrière clairement défini
• Volume élevé de pistes entrantes et culture d’équipe collaborative
Pourquoi travailler avec nous
Notre client offre bien plus qu’un emploi. Il investit dans ses employés grâce à un mentorat solide, une formation structurée et une culture d’équipe positive favorisant l’avancement professionnel. Avec une excellente réputation dans le secteur de l’enseigne et une présence grandissante au Canada, c’est un moment idéal pour joindre leur équipe de ventes internes.
Divulgation : « Bilingual Source utilise des technologies d’intelligence artificielle (IA) afin d’aider au tri et à l’évaluation des candidatures pour ce poste. Cette technologie nous permet de mieux jumeler vos compétences linguistiques uniques et votre expérience professionnelle aux besoins spécifiques de nos clients. Les décisions finales d’embauche et d’entrevue demeurent prises par nos experts en recrutement humain. »
Poste à pourvoir : Il s’agit d’un poste actuellement vacant, avec disponibilité immédiate. Notre client est présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) bilingue des ventes internes (français requis).
